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Houston METRO investe na experiência dos passageiros

28 agosto 2023
3min.

Ao abrigo de um contrato de 26 milhões de dólares, a GMV irá fornecer tecnologia de gestão de conteúdos e expandir a instalação, manutenção e suporte de até 3000 sinais digitais em centros de trânsito, plataformas ferroviárias e paragens de autocarros.

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A Autoridade de Trânsito Metropolitano do Condado de Harris (METRO, Metropolitan Transit Authority of Harris County) assinou um novo contrato com a GMV para a expansão do seu projeto de sinalização digital em Houston, Texas.   

O contrato atinge um montante superior a 26 milhões de dólares para a GMV para a implementação de um sistema de gestão de conteúdos baseado na nuvem e para fornecer a instalação, manutenção e suporte para a crescente rede de sinalização digital, ao longo de um período de sete anos. Com até 3000 sinais planeados em centros de trânsito, plataformas ferroviárias e paragens de autocarros, é um dos maiores investimentos em sinalização em tempo real realizado por uma agência de trânsito dos EUA.

Desde 2019, a METRO já instalou mais de 200 sinais digitais em tempo real em centros de trânsito-chave e em plataformas da linha prateada do METRORapid. As instalações, específicas para cada local, usam uma combinação de ecrãs multimédia e painéis LED de mensagem variável para apresentar a informação relevante aos passageiros. O sistema garante que os passageiros possam encontrar facilmente horários de partida dos autocarros, alertas de serviço de trânsito e anúncios de serviço público para os ajudar a realizar as suas viagens sem contratempos nem surpresas. O software da GMV gere o fluxo de dados para os painéis em tempo real, permitindo aos funcionários da METRO publicar mensagens em painéis individuais ou em grupos, publicar conteúdo multimédia e monitorizar remotamente os recursos dos painéis digitais.

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A expansão do projeto irá incluir sinalização em centros de trânsito, em plataformas de metropolitano ligeiro atuais e planeadas, hubs de estacionamento (park & ride) e futuras linhas de autocarros BOOST. As novas linhas BOOST combinam serviço de autocarro de alta frequência com comodidades de paragens de autocarro para melhorar a experiência dos passageiros nos percursos METRO mais lotados. Estas melhorias fazem parte do METRONext, um investimento votado e aprovado em 2019 no sistema de transportes públicos de Houston.

A GMV abriu um escritório em Houston para apoiar este projeto e a expansão geral do seu negócio de tráfego ao longo dos Estados Unidos. A crescente instalação da GMV em Houston emprega uma vasta gama de posições técnicas e administrativas, e a empresa tem orgulho em contribuir para a economia local como empregadora.

“É um grande voto de confiança na nossa equipa que a Houston METRO expanda o seu trabalho de sinalização digital com a GMV”, referiu Ian Sephton, CEO da divisão de transportes da GMV nos EUA. “Este projeto demonstra que a tecnologia da GMV pode ajudar agências de tráfego de todas as dimensões a proporcionar uma grande experiência de passageiro a todos os seus viajantes”.

Os representantes da METRO celebraram a instalação dos sinais de informação aos passageiros num evento inaugural em dezembro de 2022. 


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